Integritetspolicy

Vi är rädda om dina uppgifter. Här förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

[FÖRETAGSNAMN], org.nr [ORGANISATIONSNUMMER], [GATUADRESS], [POSTNUMMER] [ORT], är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Kontakta oss på [E-POSTADRESS].

Vilka uppgifter vi samlar in

  • När du handlar: namn, leverans- och fakturaadress, e-postadress, telefonnummer, orderhistorik och betalningsstatus. Vi ser aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
  • När du kontaktar oss: det du skriver till oss och dina kontaktuppgifter.
  • När du prenumererar på nyhetsbrev: din e-postadress och om du öppnat eller klickat i utskicken.
  • När du besöker sajten: IP-adress, enhet, webbläsare och hur du rör dig på sajten, via cookies och liknande tekniker.

Varför vi behandlar dem och med vilken rättslig grund

  • Hantera din beställning – för att fullgöra avtalet med dig.
  • Bokföring och garantiärenden – för att uppfylla rättsliga förpliktelser, bland annat bokföringslagen.
  • Kundservice och förbättring av sajten – vårt berättigade intresse av att driva och utveckla verksamheten.
  • Nyhetsbrev och marknadsföring – ditt samtycke, som du när som helst kan ta tillbaka.
  • Cookies som inte är nödvändiga – ditt samtycke.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som behöver dem för att vi ska kunna leverera: vår e-handelsplattform (Shopify), betalleverantör, fraktbolag, e-postverktyg samt analys- och annonsverktyg. De behandlar uppgifterna på vårt uppdrag och enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sker det säkerställer vi en skyddsnivå som motsvarar EU:s, till exempel genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar dem

Orderuppgifter sparas så länge bokföringslagen kräver, i dag sju år. Kundserviceärenden sparas i upp till [ANTAL] år efter att ärendet avslutats. Nyhetsbrevsuppgifter sparas tills du avregistrerar dig.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att invända mot eller begränsa behandlingen, och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Hör av dig till [E-POSTADRESS] så hjälper vi dig.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Cookies

Vi använder cookies för att sajten ska fungera, för att komma ihåg din varukorg och för att förstå hur sajten används. Icke nödvändiga cookies sätts först när du samtyckt, och du kan när som helst ändra ditt val.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när något förändras. Senast uppdaterad: [DATUM].